Hacer una copia de seguridad de WhatsApp es esencial porque tener tus conversaciones guardadas en otro lugar que no sea tu teléfono móvil es muy importante para guardar datos, enlaces y fotos. Esto es importante tanto a efectos de memoria como de prueba legal en caso de que ocurra algo en tu vida. Por eso Bot presenta un texto sobre cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Android, iPhone y Windows Phone. Consulta el texto a continuación y despeja todas tus dudas.
¿Qué es la copia de seguridad de WhatsApp?
Hacer una copia de seguridad de WhatsApp no es más que hacer una copia de seguridad de los archivos guardados en un dispositivo o sistema. De esta forma, si tienes que hacer un restablecimiento de fábrica o cambiar de dispositivo, podrás recuperar la información fácilmente. Es un procedimiento que debe hacerse con frecuencia si realmente quieres mantener una copia de tus archivos actualizada. Se puede hacer en dispositivos de almacenamiento como teléfonos móviles, ordenadores, sistemas, juegos y aplicaciones como WhatsApp. Sin embargo, hay que recordar que existen diferentes formas de almacenar la copia de seguridad y que varían mucho según cada situación. Por ejemplo, en el caso de los ordenadores, lo más habitual es que la gente guarde la copia de seguridad en dispositivos físicos, como memorias USB y discos. De esta forma, el usuario realiza manualmente el proceso con frecuencia para mantener el archivo de copia de seguridad siempre actualizado. Otra forma es hacer una copia de seguridad a través de la nube, a la que se accede fácilmente a través de Internet, con opciones como Google Drive e iCloud. También puedes instalar programas específicos de copia de seguridad, que ayudan a automatizar el proceso, e incluso puedes encriptar algunos datos para mayor seguridad.
Cuando haces una copia de seguridad de WhatsApp, ¿dónde van las conversaciones?
Debes hacer una copia de seguridad de WhatsApp principalmente para recuperar chats antiguos cuando cambies de modelo de móvil. También puede ser necesario cuando tengas que reinstalar la aplicación, lo que puede ocurrir en cualquier momento, para no perder tus conversaciones. Además de los mensajes, una ventaja es que el procedimiento también guarda tus archivos, como fotos y vídeos enviados en los chats. De este modo, todas las fotos más memorables que no quieras perder estarán almacenadas en un lugar seguro: ya sea una copia de seguridad manual, que puedes guardar en tu ordenador, o una copia de seguridad en la nube, como iCloud y Google Drive.
¿Cómo configuro una copia de seguridad en WhatsApp?
Cuando instalas WhatsApp en tu teléfono móvil, independientemente de si es un iPhone, Android o Windows Phone, el programa ya viene con un calendario de copias de seguridad preprogramado, realizando una copia de seguridad automática. Sin embargo, para el almacenamiento en la nube, necesitas configurar tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo configurar la copia de seguridad de Whatsapp en tu teléfono móvil:
Android
Para utilizar la copia de seguridad de WhatsApp en teléfonos móviles Android, primero debes tener una cuenta de Google y un perfil en Google Drive, el sistema de almacenamiento de datos en la nube de Google. Si aún no tienes una cuenta de Google Drive, entonces simplemente utiliza la cuenta que está conectada a tu Android. En algunos casos, la copia de seguridad de Google Drive ya está configurada, pero como son pocos casos, es mejor configurarla manualmente. A continuación te explicamos cómo configurar la copia de seguridad de WhatsApp:
- Abre WhatsApp y pulsa el botón Menú (tres puntos);
- Haz clic en «Configuración» y busca la opción «Conversaciones»;
- Elige la opción «Copia de seguridad de conversaciones»;
- Pulsa en «Hacer copia de seguridad en Google Drive» y establece una frecuencia (que puede ser mensual, semanal o diaria);
- Selecciona la cuenta de Google con la que quieres hacer la copia de seguridad.
Ya está. Tu móvil ya está configurado para hacer copias de seguridad de Whatsapp en Google Drive. Si también quieres incluir vídeos, no olvides marcar la opción de vídeos. Sin embargo, recuerda que subir vídeos a la nube consume el espacio disponible mucho más rápido que las imágenes y los chats.
Windows Phone
Los modelos de Windows Phone que aún existen hacen una copia de seguridad de las conversaciones todos los días a las 4 de la madrugada en la propia memoria del dispositivo. Al tratarse de un teléfono móvil que no se fabrica desde 2017, WhatsApp no ofrece la opción de hacer copias de seguridad de las conversaciones en la nube, a diferencia de Android e iOS. Por este motivo, sólo es posible hacer una copia de seguridad de WhatsApp en la memoria del dispositivo. Para acceder a la copia de seguridad en otros dispositivos, tienes que hacerlo manualmente, utilizando las ranuras para tarjetas de memoria. Sin embargo, si aún quieres hacer una copia de seguridad manual o cambiar la configuración de la copia de seguridad, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp y pulsa en Más (icono de la elipsis);
- Ve a «Ajustes» y luego a «Ajustes del Chat».
Si quieres cambiar la hora, pulsa en la opción que aparece. Si quieres hacer una copia de seguridad manual, pulsa en «Copia de seguridad».
iPhone
Si Android utiliza Google Drive para hacer copias de seguridad en la nube, iOS utiliza iCloud, el servicio de almacenamiento en la nube de Apple. Para utilizar el servicio, necesitas una cuenta de iCloud activa y espacio libre en tu iPhone y en iCloud para guardar todo lo que necesites. Para ello, sólo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación:
- Ve a «Ajustes del iPhone» y elige la opción «iCloud»;
- Si tu modelo es iOS 8 o superior, comprueba que Cloud Drive está activo. En el caso de iOS 7, la opción «Documentos/Datos» también debe estar activa;
- Entra en WhatsApp y pulsa en el menú;
- Ve a «Conversaciones» y haz clic en «Copia de seguridad de conversaciones»;
- Si quieres hacer una copia de seguridad manual, haz clic en «Hacer copia de seguridad ahora»;
- Para configurar la programación de las copias de seguridad, entra en la opción «Copia de seguridad automática» y activa las copias de seguridad automáticas, eligiendo la frecuencia;
Eso es todo, ahora todos tus archivos (fotos, mensajes de voz, mensajes, etc.) se guardarán automáticamente. Recuerda que si quieres incluir vídeos en la copia de seguridad, debes activar la opción «vídeos». Otro recordatorio importante es comprobar que iCloud realiza la copia de seguridad en la red móvil, ya que esto puede consumir tus planes. > > Para ello, ve a «Ajustes iCloud iCloud Drive» y en «Usar datos móviles» marca «No». De esta forma, las copias de seguridad sólo se harán cuando estés conectado a una red Wi-Fi.
¿Cómo recupero mi copia de seguridad de WhatsApp?
Un problema muy común al hacer copias de seguridad de WhatsApp es que, en medio de tantas actualizaciones, a veces podemos acabar perdiendo algunas de las copias de seguridad que hemos hecho. Sin embargo, existen soluciones para recuperar tu copia de seguridad. Aquí tienes las primeras formas de recuperar tu copia de seguridad de WhatsApp:
Google Drive y iCloud
Para restaurar una copia de seguridad de Google Drive, necesitarás acceder a tu cuenta de Google o a tu cuenta de iCloud utilizada para crear la copia de seguridad. Para restaurar la copia de seguridad necesitarás
- Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp;
- Abre WhatsApp y confirma tu número de teléfono;
- Cuando se te solicite, pulsa «Restaurar». Esto restaurará tus conversaciones y tus archivos de Google Drive o iCloud;
- Al final del proceso de restauración, haz clic en «Siguiente» y se mostrarán tus chats cuando finalice la inicialización;
- Ahora, si quieres encontrar un archivo, espera un poco más, porque WhatsApp sólo empieza a restaurar archivos después de restaurar conversaciones.
Si instalas WhatsApp sin haber hecho una copia de seguridad en Google Drive, WhatsApp sólo restaurará las conversaciones basándose en la copia de seguridad local, es decir, en los archivos guardados en el propio dispositivo.
Copia de seguridad local
En cambio, para hacer una copia de seguridad local, tendrás que transferir los archivos al nuevo dispositivo mediante un ordenador, un gestor de archivos o una tarjeta SD. Ten en cuenta que tu dispositivo móvil sólo almacenará copias de seguridad locales de los últimos siete días y que las copias de seguridad locales se realizan automáticamente todos los días a las 02:00 y se guardan como un archivo en tu dispositivo. Si tus datos no están almacenados en la carpeta /sdcard/WhatsApp/, verás la carpeta de almacenamiento interno o principal.
Copia de seguridad local más antigua
Ahora, si quieres restaurar la copia de seguridad local, pero no quieres el archivo más reciente, entonces debes seguir estos pasos:
- Descarga un gestor de archivos. Hay varios en Internet y muchas opciones gratuitas;
- En el gestor de archivos, abre la carpeta /sdcard/WhatsApp/Databases. Si tus datos no están almacenados en una tarjeta SD, verás la opción de almacenamiento interno o almacenamiento principal;
- Cambia el nombre del archivo de copia de seguridad que quieres restaurar de «msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12» a «msgstore.db.crypt12». La copia de seguridad antigua puede haberse creado con un protocolo diferente, como crypt9 o crypt10, así que no cambies el número de extensión crypt del archivo;
- Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp;
- Pulsa «Restaurar» cuando se te pida.
Ya está, ¡has conseguido restaurar una copia de seguridad antigua!
Conclusión
Como puedes ver, hacer una copia de seguridad de WhatsApp hoy en día es muy fácil e intuitivo, especialmente para los usuarios de teléfonos móviles Android o iPhone, ya que puedes guardar tu copia de seguridad de WhatsApp en la nube. Los usuarios de Windows Phone, en cambio, no tienen acceso al almacenamiento en la nube, pero aún pueden hacer una copia de seguridad manual cuando cambien de dispositivo en el futuro. ¿Entonces? ¿Te ha gustado nuestro artículo? Aprovecha para saber más sobre ¡servicios Bot!
