No quieres perder archivos, fotos, trabajo y otros datos importantes que guardas en tu disco externo, ¿verdad? Sin embargo, cuando se descubre que un disco externo está formateado, todos estos datos podrían estar en peligro… Si Windows sugiere formatear el disco duro, habrá un problema. Los sectores defectuosos impiden que el sistema operativo acceda a los archivos porque puede fallar. Entonces, ¿qué deberías hacer? A continuación veremos con más detalle cómo sucede esto y qué puedes hacer para recuperar tu disco externo y todos los datos que contiene. ¡Síguenos con nosotros!
¿Cuáles son los síntomas de un disco externo dañado?
Un disco externo para que tenga una solicitud de formato tiene un problema. Sí, este problema tiene algunos síntomas que puedes notar cuando intentas acceder a los datos del disco duro. En el menú, la computadora no podrá reconocer el disco externo una vez conectado. Se realizó la prueba, pero el disco aparece con 0 bytes almacenados, lo que también es señal de problema. Disponemos de una página completa para solucionar problemas de discos externos. También es común intentar acceder a archivos y carpetas del disco y provocar que el ordenador tarde mucho en abrirlos. Luego, durante este proceso, es posible que el sistema se bloquee o incluso que aparezca una pantalla azul. También puede haber algo de ruido, lo que indica que los componentes del disco están defectuoso o funcionando mal. Además, Windows puede mostrar algunos mensajes de advertencia, como:
- «Formatee la unidad F: disco antes de usarla. ¿Quiere formatearla?»
- «F: no se puede acceder. El archivo o carpeta está dañado y es ilegible».
Cuando vea estos mensajes, es una señal de que no podrá acceder a los archivos almacenados hasta que se resuelva el problema del disco.
Disco externo que hay que formatear: ¿qué hacer?
Un disco externo que debe formatearse requiere cuidado. Sin embargo, recibir este mensaje de Windows no significa que haya perdido todos sus datos o que su dispositivo no esté bloqueado. Hay algunos procedimientos que se pueden intentar para reparar el disco. Formatear el disco, como sugiere el propio Windows, es una de las soluciones. Sin embargo, debes saber que formatear un disco implica borrar toda la unidad de almacenamiento, incluidos los errores detectados y reutilizados, para poder solucionarlo. Sin embargo, todos los datos guardados han sido eliminados. Para no apresurarte a formatear el disco externo: es importante probar otras soluciones alternativas que eviten la pérdida de datos. Aun así, si es necesario formatear, asegúrese de que los datos estén guardados en otra unidad de almacenamiento antes de realizar el procedimiento. Más adelante te mostraremos cómo hacer esto.
¿Cómo solucionar el error de disco externo no formateado?
A continuación, veremos las principales formas de reparar un disco externo que pide ser formateado. Puedes probar algunas opciones para salvar tu dispositivo antes de tener que formatearlo. Pero es importante saber que estos procedimientos requieren precaución, ya que cualquier error podría imposibilitar la recuperación de los datos y del propio dispositivo. Por eso, si quieres más seguridad y más posibilidades de recuperar tus datos, debes confiar en una empresa especializada como Bot. Ahora, sigue los consejos paso a paso para intentar recuperar tu disco externo que pide ser formateado:
1. Comprueba tu ordenador, los puertos y el cable USB
En primer lugar, tienes que comprobar si hay algún problema que no sea con el disco externo. A menudo, Windows no puede reconocer el disco ni leer los datos porque hay un problema con el propio sistema operativo, el puerto USB o el cable de conexión. Así que prueba estas opciones:
- Conecta el disco externo a otro ordenador o portátil;
- Conecta el disco externo a otro puerto USB;
- Utiliza otro cable para conectarte al ordenador.
Si alguna de estas opciones te permite acceder de nuevo al disco externo, significa que el disco duro y los archivos no están dañados. Eso es bueno. Pero aún tienes que solucionar el problema que te impedía acceder a los datos, como comprar un cable nuevo o reparar el puerto de entrada. En algunos casos, el exceso de polvo impide a Windows acceder a los datos del dispositivo extraíble, así que límpialo.
2. Actualiza los controladores del dispositivo
Si el disco externo funciona en otro ordenador, puede que tengas que actualizar o reinstalar los controladores del dispositivo que tuvo problemas. Windows Update intenta mantener actualizados en todo momento los controladores, incluidos los de los puertos USB y las unidades de disco, pero pueden producirse errores de instalación. Entonces el usuario puede actualizar, eliminar e instalar manualmente los controladores. Para ello:
- En la barra de búsqueda de Windows, busca Administrador de dispositivos;
- Localiza «Controladores USB» (para comprobar las entradas USB) y «Unidades de disco» (para comprobar la unidad de disco externa);
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo deseado y luego en «Actualizar controlador»;
- Selecciona la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado».
A continuación, Windows comprobará si hay actualizaciones pendientes que puedan corregir los problemas que ha encontrado.
3. Ejecuta el antivirus para escanear tu disco duro
Un problema que suele corromper las carpetas y archivos de las unidades de almacenamiento es la infección por virus. Pueden dañar los datos y el sistema de archivos e impedir que el usuario acceda a la unidad. Por eso, otra opción antes de formatear la unidad externa es ejecutar un programa antivirus fiable, como Norton, Avast o Kaspersky. Dependiendo del problema, el propio software puede escanear y reparar el dispositivo infectado.
4. Ejecuta la Comprobación de errores de Windows
Si las opciones anteriores no han solucionado el problema con tu disco externo, puedes probar la Comprobación de errores de Windows. Esta herramienta comprueba e intenta reparar los problemas con la unidad de almacenamiento. Para utilizarla, conecta el disco externo a tu ordenador y sigue los pasos:
- Abre el Explorador de archivos de Windows e identifica el disco externo;
- Haz clic con el botón derecho y abre Propiedades;
- > Haz clic en la pestaña Herramientas Comprobación de errores;
- > Haz clic en Comprobar y repara la unidad.
5. Utiliza ChkDsk en el símbolo del sistema
Si la herramienta anterior no funciona, también puedes probar a utilizar el comando ChkDsk (Comprobar Disco). Al igual que Error Check, ChkDsk también analiza el disco en busca de errores para solucionarlos, pero realiza un análisis más profundo. Para utilizar este comando, haz lo siguiente
- Abre el símbolo del sistema de Windows (escribe «cmd» en la barra de búsqueda de Windows o pulsa «Win + R» y escribe «cmd»);
- En la pantalla negra, escribe «chkdsk /r /f LetraDisco:» y pulsa Intro. Utilízalo sin las comillas y sustitúyelo por la letra de la unidad (por ejemplo: chkdsk /r /f d:).
Para utilizar este comando, probablemente necesites ejecutar el Símbolo del sistema como Administrador.
¿Cómo formateo un disco externo con un error?
Si los pasos anteriores no solucionan el problema con tu disco externo, tendrás que formatearlo. Pero ¡no te precipites! Primero, tienes que rescatar los datos para que el formateo no se lleve todos tus archivos. Estas son nuestras pautas:
1. Recuperar datos de un disco duro sin formatear
Antes de formatear tu disco externo, es importante que guardes tus archivos en otra unidad, como un disco externo o un almacenamiento en la nube. Pero claro, si Windows te avisa de que el disco es ilegible, no podrás acceder a ellos como de costumbre. Por eso puedes recurrir a un programa de recuperación de datos o a una empresa especializada como Bot, que puede hacer todo el trabajo por ti, desde el diagnóstico hasta la recuperación de datos y dispositivos. Algunos programas fiables que puedes utilizar son Recoverit, EaseUS y Recuva. Estas herramientas escanean el disco en busca de sectores defectuosos y datos que puedan restaurarse. Si el procedimiento tiene éxito, puedes volver a ver tus archivos y guardarlos en otro lugar para seguir formateando.
2. Formatea el disco duro externo
Finalmente, es hora de formatear su disco externo. Antes de seguir los pasos, asegúrese de estar haciendo esto porque este procedimiento borra todo el almacenamiento en el disco, incluidos archivos, datos del sistema y errores que estén afectando su funcionamiento. Pero es el formato el que te permitirá volver a utilizar el disco externo sin problemas. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Abra el Explorador de archivos de Windows e identifique la unidad externa;
- Haga clic en el botón derecho y seleccione «Formato…»;
- En las opciones del sistema de archivos, selecciona NTFS si solo quieres usar el disco externo en Windows, o exFAT si también quieres usarlo en macOS o Linux;
- Haga clic en Iniciar.
Con estos comandos, Windows formateará el disco para que puedas reutilizarlo. Luego, cuando se recupere el disco externo, podrá guardar los archivos nuevamente.
Conclusión
En resumen, este es nuestro consejo para recuperar archivos de su disco externo y hacer que su dispositivo sea útil. Si tienes un disco externo que necesita ser formateado, puedes realizar estos trámites de la misma manera, pero ten en cuenta que la ayuda de una empresa especializada aumenta mucho las posibilidades de éxito. Además, los programas de recuperación de datos no pueden reparar todo tipo de problemas y no siempre funcionan bien. Si el disco tiene una falla mecánica, por ejemplo, tendrás que realizar trabajo físico en el dispositivo. Y esto nunca debería hacerse en casa. Una empresa especializada como Bot cuenta con equipos y profesionales calificados para el trabajo, además de ambientes totalmente higienizados que impiden cualquier éxito. Más de una década de experiencia en el mercado, con una tasa de éxito del 95%. Ahora bien, si quieres que Bot también te ayude, contáctanos. Puede actualizar el formulario ¡e intenta recuperar tu disco externo ahora mismo!